不忘初心 方得始终

你真正地是为他着想,把他服务好的时候,他自然而然地也就找你成交了。

6月份之间成交的是一个基金,一个悦销,然后一个36000的新营销,是7100。最好别放音乐,我这人比较感性。其实昨天刘总发了一下,说可以分享客户或者是你来公司的一些感受,其实我想,分享客户这个做客户,咱们公司集团那么多精英,尤其像以前的张浩一张总,还有尤其是韩总,我特别佩服他们。所以更多想听听他们的分享,对于客户这块我就简单说一下,其实我是想分享一下,自己来公司的一点点感受吧。

我是2014年2月28号入的职,现在3年多一点,来公司其实这几年,我估计在座的每位都跟我一样,我们就有那种心情波动,其实可能中间也有很多,自己差一点坚持不下来这种情况。

其实一开始去公司的时候,招聘的时候我去了两次,因为那会第一次去的时候,是因为带小孩还没有断奶,然后就去了,我感觉这个公司特别好,就是我想的那个工作,后来就去了。然后培训了两天,后来因为小孩原因,后来我跟我们行政说,我说你跟那个分公司总经理说一下,我说我明年再过来,我说等小孩这边处理完了,我第二年就来公司正式上班,他说好,帮我申请。后来他说申请到了,我觉得挺高兴的。

不过当时去的时候,是因为自己也没有什么经验可用,所以当时就想着电话部,然后那会最早的工作就是卖杂志,对卖杂志这块,就是当时其实对公司的产品都不了解,就只知道跟客户说,我们这产品多么多好,那会每一个月的目标,就好像是冲着先把那个杂志的红线过了。其实第一年的时候,尤其是第一年我感觉坚持下来,是最不容易的。

因为现在还好点,因为现在的话,就说咱们的产品模块也比较多了。那会尤其电话部,好像对我们概念只有一个杂志,那会每个月的杂志其实挺痛苦的,因为你每个月都想着先把红线过了。然后这个后来像怎么培训卡,像什么内训,就感觉到那会没有接触过,很遥远的东西。后来尤其到第一年的时候,我记得是2014年的11月,然后谢老师讲了一个课程,那会有客户签会员了,当时就觉得原来这个会员也不是那么难的。后来慢慢的慢慢的,就是对这个会员,因为第二年也转业务了,对会员就越来越有概念,就发现公司的东西其实不是说没有,就是以前太局限了,就想着杂志了。而把公司很多一些咨询,像咱们培训,就是类似于像培训卡这个东西,忽略了。

然后渐渐地其实发现,自己来的时候,可能也忘了自己当时的初衷了。因为一开始看着公司的这个平台,因为我们主要是跟老板打交道,就想我们接触到老板,再怎么着也是个三五千万的,再怎么着人家也比我们经验丰富,肯定能学到很多东西。另外的话,公司像我们基本上不说每月,每两个月或者每三个月有课程,我们也是一个很好的提升的平台。然后慢慢才发现,其实之前以前都是把自己给太局限了,就是想着后来就正好我们公司有一个业务,一个男生特别擅长这个客户谈判,特别专业。然后这会跟他学了挺多的,慢慢就把自己的面拓广了。

所以对于一个新人的话,我现在就是说要是咱们公司现在有新人,就说一定不要局限于当下,要多想想自己,因为现在有的时候我也想想,自己来公司到底真正的目的是什么,自己要的是什么,不能说为了当下我要出个单或者挣点钱,就说可能目前或者是最近,没有什么好的收入或者怎么着,就觉得这个东西不好。其实任何一个公司都是没有完美的公司,任何一个公司它都有不好的地方。

其实咱们公司我感觉就是这种文化特别好,就大家都是那种互帮互助的,也不存在说什么这种尔虞我诈。我感觉这个环境特别好。就说提醒一点,就说在这大家可能都有自己的一个目标,反正就说你想想你自己,真正想要的是什么,然后真正地以后想得到什么,为什么来这。我觉得这个之前咱们说的,不忘初心方得始终,就是你自己你最初的目的,我感觉这点比较好。

对于客户分享的话,我感觉就是水到渠成吧,慢慢做服务好。因为其实我觉得客户这块的话,服务我感觉就是做好服务,或者是关心客户想要什么,就是那种双赢,你真正地是为他着想,把他服务好的时候,他自然而然地也就找你成交了。


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