维护好老用户的重要性

在今天这个社会,每个人的背后都是一个圈子,而这个圈子一个共同的特点,都是物以类聚,人以群分

那么我们人类往往就看到我们眼前的利益,他只能有今天,他没有资格拥有明天。所以一个企业,一定有维护老客户的措施,包括他的管理制度,原来我可以整个的这个方面,抓得非常严。去年在转型,我其实一直没有来得及抓,但其实你作为一个聪明的,一个商家或者业务人员而言,你必须重视老客户的维护。

我第一期黑马营里讲过一个模型,怎么样的1变成10,10变成100,如果这个人做了3个月以上的业务,还每一天夹着包,到处去找客户的时候,这个人并不聪明。在今天这个社会,每个人的背后都是一个圈子,而这个圈子一个共同的特点,都是物以类聚,人以群分,我的圈子里基本上都是企业家。企业家的圈子里都是企业家,我把方总维护好,我还需要找吗?方总给我介绍10个,我再维护好,这10个再给我介绍10个,就是100个。道家说了,道生一,一生二,三生万物。

【转型革命·重构未来】选拔营

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