产品的研发对企业是至关重要的

今天要回答的,你知道你的客户,甚至于这些东西,你不需要回答

今天要回答的,你知道你的客户,甚至于这些东西,你不需要回答,他的年龄等等,你不需要回答,你心里有数。但是你需要回答的两件事情,第一个,客户的规模迁徙,他到哪里去了,我指的不是他的人,是他的精力到哪里去了。那毋庸置疑的,我们知道的两个迁徙,第一个是到网上的迁徙,第二个是从网上,从电脑到手机的迁徙,这是已经肯定的。

但是还没有完,说实话从操作的角度,你还要继续地回答,他到哪里去了。他是到微信里去了,还是到哪里去了,如果一个人他没有价值,但是一群人的统计的数据,你就有价值。当然有些人,包括我本人在内的,我们会有个直觉,这个直觉往往是90%以上的准确性,就是我知道我的客户群,他在关注什么,我们操作在这个行业多年的,甚至于前线的我的同事们,你会知道,你的直觉他会喜欢什么,甚至于不需要,专业的数字化的调研,你能知道。这是第一个。

再来第二个,那就是产品,我们发现这些后来者,能够后起之秀,快速地赶超,几乎都是依靠一个产品,一个划时代产品的出炉,它通常是打败了一批的企业,举个例子,共享单车,灭掉了很多个行业,灭掉了,它的出发点绝对不想灭掉一些,每个城市里卖自行车的,绝对不是。自行车的专营店,但事实的结果是,它让自行车的专卖店,遁入了困境。当然这不是它的本意,但是它的结果是这样的结果,就是一个新的产品,乃至于新的技术,马上淘汰了一批的企业。

那实际上今天对于产品的研究,对于企业而言,非常的重要,应该说我们的焦点要放在产品研究上,我也是,我现在有更多的精力,时间,包括心力,在用在产品的研究上。

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